购买长安福特蒙迪欧因产品质量不达标导致漏水使车辆室内严重生锈腐蚀
发布于 2019年07月13日 09:23
- 17347505403
- 长安福特
- 三包问题,出厂质量不达标仍销售
- 退款,退货,换货
- 172800元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-15 11:00:21
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已和用户电话联系，用户反馈问题已得到解决。
现黑猫投诉平台已正式成为全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位。平台可将您的问题同时向国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心提交，您提供的信息将仅被中心用于产品缺陷分析和调查。如您的问题经中心分析调查符合关于召回的相关标准，将会被统一纳入召回名单。如您同意黑猫投诉平台将您的相关情况信息反馈至中心，请您以补充投诉的方式回复确认，并提供您车辆的车辆识别代码（VIN），可在机动车行驶证或机动车出厂合格证中查看。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-13 15:46:37
已分配商家 长安福特
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-13 15:46:37
发起投诉
07-13 09:23:52
购买福特蒙迪欧1年8个月时发现车辆长期存在由外往内漏水现象，导致车辆内部各零部件全部生锈腐蚀，在长安福特厂家指定授权的经销商处做了接近20天的反复拆卸和做试漏。最终确定后备箱通风口和螺丝以及密封胶条处有从外部往里漏水的现象，但长安福特厂家和厂家的售后工程师给的最终处理方式就是漏水的地方打胶，更换后备箱密封胶条，其它生锈腐蚀的地方不影响使用不予处理。我在这想问长安福特厂家和你们的售后工程师座椅骨架和支撑部件腐蚀，安全带插口固定处生锈腐蚀、中控台以及方向机生锈等这些都不影响正常使用吗？生为一个合资的汽车大生产商你们对消费者的态度就是推脱打压？虽然我只是一个很渺小很微不足道的一个普通的在不能普通的消费者，但我坚决会维权到底！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
